创途97国际游戏app-惠诚申请基于云平台的保险客户服务协同管理方法及系统专利显著提升整体服务效率与质量

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　　国家知识产权局信息显示，青岛创途惠诚网络科技有限公司申请一项名为“基于云平台的保险客户服务协同管理方法及系统”的专利，公开号CN121481555A，申请日期为2025年10月。

　　专利摘要显示，本发明涉及云计算服务技术领域，具体为基于云平台的保险客户服务协同管理方法及系统，包括以下步骤：基于云平台存储提取交互频率与请求分类对比分布识别异常客户，分析优先级与资源分配一致性识别冲突，分析质量评分消耗时间关系识别高耗低质阶段，捕捉外部事件判断趋势一致标记风险触发节点，得到客户服务外部波动影响任务列表，本发明中，通过对客户服务记录的存储与数据处理，能够有效识别异常客户群体和服务资源分配冲突，提升客户服务精准度，解决数据处理低效问题，确保服务质量与资源投入的合理配比，显著提升整体服务效率与质量，能够识别潜在风险触发点，减少外部因素对客户服务的影响，确保服务的稳定性与持续性。

　　天眼查资料显示，青岛创途惠诚网络科技有限公司，成立于2019年，位于青岛市，是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本500万人民币。通过天眼查大数据分析，青岛创途惠诚网络科技有限公司共对外投资了3家企业，专利信息2条，此外企业还拥有行政许可8个。

　　声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。